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確定唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司(以下簡稱:政務(wù)服務(wù)公司)是唐山人才發(fā)展集團有限責(zé)任公司的全資子公司,公司性質(zhì)為國有獨資。是一家專門從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位政務(wù)服務(wù)外包的國有企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋話務(wù)服務(wù)、窗口服務(wù)、審批服務(wù)、群眾工作服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、三方調(diào)查檢查等政務(wù)領(lǐng)域全業(yè)務(wù)型企業(yè)。目前,政務(wù)公司的主要外包項目有唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線外包項目、唐山市12345各縣區(qū)分中心外包項目、熱力集團2023年度供暖期話務(wù)服務(wù)外包項目等。
因外包項目規(guī)模拓展需要,現(xiàn)需招聘項目工作人員。具體情況如下:
一、招聘計劃
(一)崗位、人員數(shù)量
1.崗位一:話務(wù)受理崗65人
2.崗位二:手語翻譯崗2人
3.崗位三:數(shù)據(jù)治理分析崗2人
4.崗位四:數(shù)據(jù)挖掘崗1人
(二)招聘對象及條件
1.具有中華人民共和國國籍;
2.遵守憲法和法律,具有良好的品行和職業(yè)道德;
3.品行端正,無違法違紀行為,身體健康;
4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作;
5.招錄條件
崗位一:21周歲-35周歲(1988年9月28日之后至2003年9月27日之前),本科可放寬至38周歲(1985年9月28日之后至2003年9月27日之前)。大專及以上學(xué)歷或2024年9月28日前服役期滿退出現(xiàn)役,服役前取得高中及以上學(xué)歷的退役士兵。專業(yè)不限,戶籍不限;
崗位二:21周歲-42周歲(1981年9月28日之后至2003年8月27日之前),學(xué)歷不限,專業(yè)不限,戶籍不限。精通手語,聽力、語言無障礙者。
崗位三:21周歲-35周歲(1988年9月28日之后至2003年9月27日之前)。專業(yè)不限,全日制本科及以上學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
崗位要求:
(1)精通EXCEL基本操作及高級功能,具備使用EXCEL進行高級數(shù)據(jù)分析的能力,包括但不限于數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP函數(shù)、圖表制作等高級功能的應(yīng)用。
(2)具備數(shù)據(jù)處理與分析能力,能獨立從大量數(shù)據(jù)中提取有價值的數(shù)據(jù)信息,為決策提供依據(jù)。
(3)能夠編寫清晰、準確的數(shù)據(jù)分析報告,熟悉各種應(yīng)用管理后臺操作流程,能夠熟練對數(shù)據(jù)進行查詢、篩選、導(dǎo)出等操作,能夠有效地管理和維護數(shù)據(jù)資源,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
(4)熟悉軟件項目全生命周期流程,能夠與技術(shù)團隊就功能開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、大屏展示等數(shù)據(jù)方面的完善調(diào)整提出需求并把控進度。
(5)有借助AI模型進行數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗、政務(wù)服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位四:21周歲-35周歲(1988年9月28日之后至2003年9月27日之前)。計算機、統(tǒng)計、大數(shù)據(jù)或相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
崗位要求:
(1)精通MySQL等主流數(shù)據(jù)庫、熟練使用SQL語句進行增刪改查,從數(shù)據(jù)庫中提取所需信息,并且能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進行高效的管理、清洗及分析。
(2)熟練進行第三方API接口調(diào)用及各種網(wǎng)絡(luò)爬蟲數(shù)據(jù)抓取,能從不同來源收集所需數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)安全意識,了解數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、處理過程中的數(shù)據(jù)安全,熟悉數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)清洗、漏洞掃描相關(guān)知識技能。
(3)掌握PHP、Python、Shell等常用語言,可通過編程算法實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘并生成分析報告。
(4)熟悉ElasticSearch分布式搜索和分析引擎,可對非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)檢索和歸類統(tǒng)計。
(5)有AI模型的訓(xùn)練與調(diào)優(yōu),數(shù)據(jù)可視化搭建相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.符合與所報崗位相適應(yīng)的國家承認的學(xué)歷學(xué)位,普通高等學(xué)歷教育應(yīng)屆畢業(yè)生須于2024年7月31日前畢業(yè)取得學(xué)歷;
7.有下列情形的人員不得報考:因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員、有兩次勞動仲裁經(jīng)歷且責(zé)任判定給個人的人員。
(三)工作地點
唐山市路南區(qū)、路北區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。
(四)工作時間
倒班制(有夜班,需服從調(diào)劑)。
二、報名辦法
(一)網(wǎng)上報名方式和時間
報名郵箱:tsswcpq@163.com
報名時間:2024年9月28日9:00至10月9日16:00
(二)網(wǎng)上報名基本程序
1.考生報名前,須完全了解本次公開招聘政策和招聘職位條件,認真閱讀本公告,按照規(guī)定步驟進行具體操作;
2.網(wǎng)上報名實行嚴格的自律機制,做到誠信報考,考生須對提交的報名信息真實性負責(zé);
3.考生需向指定郵箱發(fā)送報名表(附件1),具體要求見附件2;
4.考生在報名表上請務(wù)必填寫電子郵箱,我公司會以電子郵件的方式向考生反饋相關(guān)信息,請考生隨時查看郵箱并及時查收郵件。
(三)開考比例
本次招聘不限開考比例。
三、招聘流程
采取技能測試、資格復(fù)審、現(xiàn)場面試、崗位適配度考核相結(jié)合的方式進行。
(一)技能測試
1.崗位一考察打字錄入的技能
技能測試采用臺式計算機、標準鍵盤或筆記本電腦作答方式,分為聽打錄入、看打錄入兩部分??忌凑账黉浛荚囅到y(tǒng)的提示進行考試,聽打錄入、看打錄入考試時間各5分鐘,中間休息3分鐘。聽打錄入、看打錄入滿分各為100分,錄入速度達到每分鐘40字(含本數(shù))以上且正確率在60%(含本數(shù))以上的標準,方可產(chǎn)生成績,以兩項錄入的平均成績作為技能測試成績。
若任何一項錄入無成績,不再進入下一環(huán)節(jié)。技能測試占總成績的40%。
技能測試結(jié)束后,根據(jù)技能測試成績由高到低依次排序,按照3:1的比例確定進入資格復(fù)審人員,末位并列一并進入資格復(fù)審。
2.崗位二、崗位三、崗位四不參與技能測試,直接進入資格復(fù)審。
(二)資格復(fù)審
進入資格復(fù)審人員根據(jù)報考崗位條件要求出具如下證件和材料(原件及復(fù)印件):
1.本人身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;
2.國外(境外)學(xué)歷學(xué)位的報名人員提供國家教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《學(xué)歷學(xué)位認證書》等相關(guān)證件材料;
3.退伍軍人需提交退伍證;
4.崗位要求的其他證明材料。
審核通過的進入面試程序;審核未通過的取消資格,比例不足的遞補本崗位下一名考生進入資格復(fù)審,審核通過的進入面試程序。
(三)現(xiàn)場面試
1.崗位一采取半結(jié)構(gòu)化面試的方式進行,面試成績滿分100分,低于60分者直接淘汰,面試成績占總成績的60%。
總成績=技能測試成績×40%+面試成績×60%,總成績保留兩位小數(shù)。
2.崗位二、崗位三、崗位四采取半結(jié)構(gòu)化面試的方式進行,面試成績即為總成績。
3.各崗位面試結(jié)束后,根據(jù)總成績由高到低依次排序,崗位一按照1.2:1的比例篩選出相應(yīng)人員進入下一環(huán)節(jié)崗位適配度考核。其他崗位按照1:1的比例分別確定相應(yīng)人員進入下一環(huán)節(jié)。
(四)崗位適配度考核
1.崗位一適配度考核之前,我公司會為考生提供8-10天的免費技能培訓(xùn),考生自愿選擇參加與否,我公司不做任何強制要求。
考核結(jié)束后,根據(jù)考核成績按照1:1的比例確定進入體檢人員。
2.崗位二、崗位三、崗位四不參與崗位適配度考核,直接進入體檢。
四、體檢、聘用
(一)體檢
體檢項目和標準參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》執(zhí)行,體檢費用考生自理。報考人員不按規(guī)定的時間、地點參加體檢的,視為自動放棄。對出現(xiàn)體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規(guī)行為的,取消體檢資格。對按規(guī)定需要復(fù)檢的,復(fù)檢只能進行1次,結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準。
因錄用人員主動棄權(quán)或體檢、考察不合格造成的空缺,按照總成績由高到低依次等額遞補。
(二)聘用
崗位一:
體檢合格的考生,直接與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同,首次勞動合同期限為3年,試用期6個月,薪酬待遇由政務(wù)服務(wù)公司保障,試用期期間,實發(fā)工資2000元,并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期過后,月實發(fā)工資按基本工資+績效核算,月應(yīng)發(fā)工資3500元左右。夜班提供休息室。有工作單位的考生,在錄取后,與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關(guān)系,并在政務(wù)服務(wù)公司規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會保險。
崗位二:
體檢合格的考生,直接與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同,首次勞動合同期限為3年,試用期6個月,薪酬待遇由政務(wù)服務(wù)公司保障,試用期期間,實發(fā)工資2300元,并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期后采用月度考核,月應(yīng)發(fā)工資3700元左右。有工作單位的考生,在錄取后,與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關(guān)系,并在政務(wù)服務(wù)公司規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會保險。
崗位三、崗位四:
體檢合格的考生,直接與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同,首次勞動合同期限為3年,試用期6個月,薪酬待遇由政務(wù)服務(wù)公司保障,試用期期間,實發(fā)工資2500元,并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。試用期后采用月度考核,月應(yīng)發(fā)工資4000元左右。有工作單位的考生,在錄取后,與政務(wù)服務(wù)公司簽訂勞動合同前需與原單位解除勞動關(guān)系,并在政務(wù)服務(wù)公司規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會保險。
所有崗位轉(zhuǎn)正員工福利:每年一次免費體檢、帶薪年休假、福利食堂(試用期員工也可享受福利價格用餐)、免費健身房、母嬰室等。
特別提醒:
1.招聘環(huán)節(jié)中,考生僅需要自費體檢相關(guān)費用,凡“收取費用予以錄用”的各種行為均與我公司無關(guān),且本次公開招聘不指定任何參考用書和資料,不舉辦也不委托任何機構(gòu)和個人舉辦任何形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)班。請?zhí)岣呔?、謹防詐騙。
2.考生務(wù)必牢記重要時間節(jié)點信息,及時關(guān)注網(wǎng)站通知,凡未在規(guī)定時間內(nèi)按要求上傳報名表、參加技能測試、資格復(fù)審、現(xiàn)場面試、崗位適配度考核、體檢的,均視為自動放棄本次公開招聘??忌_保預(yù)留的聯(lián)系方式正確并保持暢通,因無法聯(lián)系考生或考生不按要求回復(fù)的,視為自動放棄,所造成的一切后果由考生自行承擔(dān)。
3.本次招考如有變動、調(diào)整,請及時關(guān)注補充公告,最終解釋權(quán)歸政務(wù)服務(wù)公司所有。
報名咨詢電話:0315-2290151,0315-2290152
(工作日9:00-11:30, 14:30-17:00)。
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唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司
2024年9月27日
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原文標題:唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司為服務(wù)項目招聘工作人員公告
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